Formación técnica · ISO 9001 · IATF · 27001

Formación ISO a medida
para equipos

La formación más eficaz es la que el equipo reconoce como suya: ejemplos del propio sector, casos prácticos de la operación real, lenguaje operativo. Step Quality imparte formación técnica en normas ISO y metodologías del sector con criterio de Auditora Líder ISO 9001 y más de 20 años de experiencia en sistemas de gestión. Cinco cursos del catálogo cubren los perfiles más demandados: auditor interno, interpretación de norma, Core Tools de automoción, concienciación en seguridad de la información y gestión de no conformidades.

¿Para quién es esta formación?

Cada curso del catálogo está diseñado para un perfil específico. La formación se ajusta al rol del asistente:

Catálogo de cursos

Cinco cursos cubren los perfiles más solicitados. Todas las duraciones son orientativas: cada curso se adapta al nivel del equipo asistente y a los objetivos de aprendizaje acordados con el cliente.

Curso · Auditor Interno · ISO 9001
Auditor Interno ISO 9001
Duración: 16 horas Perfil: Equipo de calidad Modalidad: Presencial / online
Capacita al equipo interno para realizar las auditorías internas exigidas por el apartado 9.2 de ISO 9001:2015. Cubre planificación, ejecución, redacción del informe y seguimiento de acciones correctivas, con casos prácticos del propio sector de la organización.
Curso · Interpretación · ISO 9001:2015
Interpretación práctica ISO 9001:2015
Duración: 8-12 horas Perfil: Responsables y mandos Modalidad: Presencial / online
Lectura interpretativa de las cláusulas 4 a 10 de ISO 9001:2015 con orientación operativa. Para responsables de área y mandos intermedios que necesitan entender qué se audita en su proceso y cómo evidenciar cumplimiento. Incluye preparación a la transición a ISO 9001:2026.
Curso · IATF 16949 + Core Tools
Interpretación IATF 16949 + Core Tools
Duración: 24 horas Perfil: Equipos técnicos automoción Modalidad: Presencial preferente
Interpretación práctica de IATF 16949:2016 más las cinco Core Tools (APQP, PPAP, FMEA AIAG-VDA, MSA, SPC). Diseñado para equipos técnicos de proveedores Tier 1 y Tier 2 que necesitan dominar la metodología real del sector automoción y los Customer Specific Requirements del OEM.
Curso · Concienciación · ISO 27001
Concienciación en Seguridad de la Información
Duración: 4-8 horas Perfil: Todo el personal Modalidad: Presencial / online
Cumple el control A.6.3 de ISO/IEC 27001:2022 (toma de conciencia, educación y formación). Cubre amenazas habituales, política de seguridad de la organización, gestión de contraseñas, phishing y gestión de incidentes desde el usuario. Adaptado al nivel técnico del asistente.
Curso · NC y Acciones Correctivas
Gestión de No Conformidades y Acciones Correctivas
Duración: 8 horas Perfil: Equipo operativo y calidad Modalidad: Presencial / online
Metodología práctica de gestión de no conformidades: identificación, análisis de causa raíz con 5 Porqués e Ishikawa, definición de acciones correctivas, verificación de eficacia. Aplica metodología 8D del sector automoción y ciclo PDCA. Casos reales del cliente.

Metodología de impartición

Preguntas frecuentes sobre formación ISO

¿En qué formato se imparte la formación? +
Formato flexible adaptado a cada cliente: presencial in-company en las instalaciones del cliente, online en directo mediante videoconferencia, o formato mixto. Los grupos son reducidos para favorecer la participación. La duración y la profundidad se ajustan al perfil del equipo asistente y a los objetivos de aprendizaje acordados.
¿La formación está acreditada por algún organismo? +
Step Quality emite certificado de aprovechamiento al finalizar cada curso, con detalle de contenidos, duración y aprovechamiento del asistente. El certificado acredita la formación recibida y la competencia adquirida. No sustituye a las certificaciones de auditor de organismos como IRCA o Exemplar Global, que requieren superar sus propios procesos de examen.
¿Qué duración tienen los cursos? +
Las duraciones estándar varían entre 4 y 24 horas según curso: concienciación general 4 horas, interpretación de norma 8 a 12 horas, gestión de no conformidades 8 horas, auditor interno 16 horas, interpretación IATF más Core Tools 24 horas. Los contenidos se pueden compactar o ampliar según necesidad del cliente.
¿Se imparte la formación de forma personalizada? +
Sí. Todos los cursos parten de un guion base pero se adaptan al sector, los procesos y la cartera de clientes de la organización contratante. Los ejemplos, casos prácticos y ejercicios se construyen sobre la realidad operativa del cliente, no sobre plantillas genéricas.
¿Para qué perfiles está pensada la formación? +
Hay cursos diseñados para diferentes perfiles: dirección y mandos intermedios (interpretación de norma), equipo de calidad o seguridad (auditor interno, gestión de NC), todo el personal (concienciación), y equipos técnicos de automoción (Core Tools). En la propuesta se confirma el perfil del asistente para ajustar nivel y profundidad.
¿La cobertura es solo en Madrid o también nacional? +
Para formación presencial, base operativa en Madrid con radio de 60 km sin coste de desplazamiento. Para el resto del territorio nacional, formato online en directo o presencial con cargo de desplazamiento acordado previamente. La formación online cubre todo el territorio sin restricciones.

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Teléfono: 641 473 776 · Email: martamendoza@stepquality.com

Servicios relacionados

La formación cierra el ciclo de implantación y auditoría: una vez el sistema está certificado, el equipo interno debe poder mantenerlo de forma autónoma.

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